Unternehmen mit Salesforce digitalisieren

Unternehmen, die uns vertrauen:

Unsere Kompetenz: Ihr Erfolg

Sync-Tech bietet hochentwickelte, maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen mit Schwerpunkt auf der Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen und CRM für Startups und Anwaltskanzleien. Unsere führende Position im Bereich CRM bringt unseren Kunden erhebliche Vorteile: maßgeschneiderte Dienstleistungen, die branchenspezifische Anforderungen erfüllen und die robusten Funktionen von Salesforce für mehr Effizienz und Wachstum nutzen. Wir sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen durch gestraffte, effektive Prozesse einen Wettbewerbsvorteil erlangt.

Jetzt weiter wachsen

Bei Synctech sind wir mehr als nur Salesforce-Enthusiasten; wir sind Experten darin, das volle Potenzial von Salesforce zu nutzen. Unser Team aus zertifizierten Salesforce-Experten begleitet Sie bei jedem Schritt Ihrer Salesforce-Reise, von der Implementierung und Anpassung bis hin zu Schulungen und laufendem Support.

  • Erfahren Sie, wie wir Salesforce-Lösungen an Ihre individuellen Anforderungen anpassen können
  • Schließen Sie sich den Unternehmen auf der ganzen Welt an, die ihre Abläufe bereits umgestaltet haben
  • Erzielen Sie unvergleichlichen Erfolg mit Salesforce

Unsere Leistungen

Beratung und Planung

Gemeinsame Verwirklichung von Visionen durch Beratung und strategische Planung Bringen Sie Ihre visionären Ideen ein, und wir entwickeln eine umsetzbare Strategie. Durch umfassende Beratung und intensive Workshops erstellen wir gemeinsam mit Ihnen die optimale Roadmap für Ihre digitale Transformation.

Salesforce Implementierung

Durch die Implementierung von Salesforce passen wir Ihre Digitalisierungsstrategie perfekt an. Im Mittelpunkt unseres Ansatzes steht ein umfassendes Lösungsdesign, das eine optimale Nutzung des Systems gewährleistet. Wir arbeiten so lange an der Feinabstimmung, bis alles nahtlos ineinandergreift, und sorgen für ein effektives Änderungsmanagement.

Systemintegration

Die Verknüpfung etablierter Anwendungen wie ERP-Systeme mit Salesforce ist oft eine wichtige Geschäftsanforderung und ein grundlegender Schritt für die effektive Ausrichtung wichtiger Geschäftsprozesse. Mit unserem umfassenden Fachwissen unterstützen wir Sie bei der Bewertung und Umsetzung der am besten geeigneten Lösung.

Individualisierung

In der umfangreichen Landschaft der verfügbaren Lösungen kann es eine Herausforderung sein, die perfekte Lösung zu finden. Unser Team ist darauf spezialisiert, maßgeschneiderte Salesforce-Anwendungen zu entwickeln, die auf Ihre internen Anforderungen zugeschnitten sind.

Business Intelligence

Verändern Sie Ihren Umgang mit Daten mit Analytics und Business Intelligence (BI). Salesforce nutzt seine systemeigene, KI-gestützte Lösung, um das volle Potenzial Ihrer Daten auszuschöpfen. Erleben Sie die Leistungsfähigkeit von Datenanalysen, dynamischen Dashboard-Visualisierungen und aufschlussreichen Vorhersagefunktionen.

Support & Service

Unser Engagement geht über die Salesforce-Implementierung hinaus und umfasst auch laufende Support-Services. Wir bieten umfassende Unterstützung in den Bereichen Verwaltung, Wartung und Service, um den kontinuierlichen Erfolg und die Optimierung Ihrer Salesforce-Erfahrung sicherzustellen.

Die perfekte Lösung finden

Lassen Sie sich von Sync-Tech eine schlanke, moderne Salesforce-Lösung für Sie maßschneidern. Wir wissen, dass Ihr Unternehmen einzigartig ist, daher konzentrieren wir uns auf die Entwicklung einfacher, effektiver Systeme, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. Unser Ziel? Ihren digitalen Übergang reibungslos und erfolgreich zu gestalten. Mit uns bekommen Sie mehr als nur eine Lösung; Sie bekommen einen Partner, der sich dafür einsetzt, dass Ihr Unternehmen in der digitalen Welt floriert.

Fragen & Antworten

Häufig gestellte Fragen (FAQs) inkl. Antworten

Unter Salesforce-Implementierung versteht man den Prozess der Einrichtung und Anpassung von Salesforce, um den spezifischen Anforderungen einer Organisation gerecht zu werden. Dazu gehört die Konfiguration der Plattform, die Migration von Daten und die Entwicklung von Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen.

  • Planung: Definieren Sie Ziele, Ziele und Umfang.
  • Analyse: Bewerten Sie aktuelle Prozesse und Daten.
  • Design: Erstellen Sie einen Lösungsdesign- und Anpassungsplan.
  • Entwicklung: Passen Sie Salesforce entsprechend dem Design an.
  • Datenmigration: Verschieben Sie vorhandene Daten in Salesforce.
  • Testen: Stellen Sie sicher, dass das System wie vorgesehen funktioniert.
  • Schulung: Schulen Sie Benutzer in der Verwendung von Salesforce.
  • Bereitstellung: Salesforce für Benutzer bereitstellen.
  • Support nach der Implementierung: Bieten Sie fortlaufenden Support und Wartung.

Die Dauer der Umsetzung variiert je nach Komplexität des Projekts. Sie kann zwischen einigen Wochen für eine Grundeinrichtung und mehreren Monaten für größere, komplexere Implementierungen liegen.

Zu den Herausforderungen können Probleme mit der Datenqualität, Widerstand der Benutzer gegen Änderungen, Ausweitung des Umfangs und die Sicherstellung, dass das System mit den Geschäftszielen übereinstimmt, gehören.

Salesforce ermöglicht es Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Umsatz zu steigern und die Produktivität zu steigern, indem sie Kundenbeziehungen effektiv verwalten.

Auch wenn dies nicht zwingend erforderlich ist, kann die Anwesenheit eines zertifizierten Salesforce-Beraters oder -Partners eine erfolgreiche Implementierung erheblich erleichtern. Sie verfügen über das Fachwissen, Salesforce entsprechend Ihren spezifischen Anforderungen zu entwerfen und zu konfigurieren.

Ja, Salesforce bietet eine breite Palette an Integrationsmöglichkeiten. Sie können es mithilfe von APIs und Integrationstools von Drittanbietern in andere Software wie E-Mail-Clients, Marketing-Automatisierungstools, ERP-Systeme und mehr integrieren.

  • Definieren Sie klar Ihre Ziele und Anforderungen.
  • Beziehen Sie wichtige Stakeholder aus verschiedenen Abteilungen ein.
  • Wählen Sie ein erfahrenes Implementierungsteam oder einen erfahrenen Partner.
  • Planen Sie gründlich und priorisieren Sie die Anpassung basierend auf den Geschäftsanforderungen.
  • Bieten Sie umfassende Benutzerschulungen und Support.
  • Bewerten und verfeinern Sie das System kontinuierlich basierend auf Benutzerfeedback und sich ändernden Geschäftsanforderungen.

Denken Sie daran, dass eine erfolgreiche Salesforce-Implementierung sorgfältige Planung, laufende Wartung und die Verpflichtung erfordert, das System an die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens anzupassen. Für eine reibungslose und effektive Implementierung ist es oft von Vorteil, sich von Salesforce-Experten oder -Beratern beraten zu lassen.

Bereit loszulegen?

Wir von Sync-Tech haben uns auf die Implementierung und Optimierung von Salesforce spezialisiert. Unser erfahrenes Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Salesforce auf Ihre Geschäftsanforderungen zuzuschneiden und sicherzustellen, dass Sie das volle Potenzial ausschöpfen.